Terms and Conditions

Español

ADVERTENCIA DE SEGURIDAD

Nuestros productos no son un juguete, y deben mantenerse alejados de los niños. Pueden presentar aristas cortantes o incluir elementos punzantes.

ENVIO DE MERCANCIAS Y GASTOS DE ENVIO

Los envíos se realizan a través del Servicio de Correos, por el método de carta certificada.

Aplicamos las tarifas vigentes de Correos en función del peso del paquete.

Los miembros de Circular Wireless no contamos con dedicación exclusiva, y fabricamos nuestros productos semi-artesanalmente, ayudados por los medios tecnológicos adecuados. Por este motivo, y aunque nos esforzamos por atender los pedidos de forma inmediata, es posible que el envío de los productos se demore hasta una semana desde el momento de la recepción del pedido y pago de la mercancía.

En caso de que no hubiera stock de alguno de los productos incluidos en el pedido, y previéramos una demora en el envío superior a una semana, se notificará al cliente el plazo de entrega estimado, y se le ofrecerá la posibilidad de cancelar el pedido sin coste alguno.

Las cajas más grandes que utilizamos para nuestros envíos tienen unas medidas de 22x22x45cm, al objeto de no superar el límite de 90cm en la suma de las tres dimensiones, ya que a partir de ese límite Correos aplica tarifa de paquete, y no de carta. Por ese motivo, en el caso de pedidos que incluyan un elevado número de productos voluminosos, y en particular dos o más antenas HELIAXIAL12, les rogamos nos contacten en www.circular-wireless.com/contact.

FORMAS DE PAGO

Todos los precios que aparecen en esta web son precios netos, e incluyen los impuestos legalmente establecidos.

La forma de pago preferente y automática es mediante Paypal. No obstante, en el caso de preferir transferencia bancaria, les rogamos nos contacten en www.circular-wireless.com/contact.

GARANTIA Y DEVOLUCIONES

Todos los productos de Circular Wireless están garantizados durante dos años desde el momento de la compra contra cualquier defecto de fabricación.

La garantía no cubre deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes o manipulación indebida. Tampoco cubre el desgaste de los materiales sometidos a un uso normal (por ejemplo arañazos), y en particular no cubre el ennegrecimiento de las partes de cobre expuestas a la intemperie. Este ennegrecimiento, inevitable después de una exposición prolongada a la intemperie, no afecta en absoluto al rendimiento del producto.

En el caso de una reclamación de garantía, se contactará previamente vía correo electrónico a la dirección de contacto de Circular Wireless exponiendo las deficiencias detectadas. Circular Wireless acordará entonces con el cliente la forma de envío del producto defectuoso si procediera. En ningún se aceptarán envíos a portes debidos si no ha habido una aceptación previa por escrito por parte de Circular Wireless.

CONFIDENCIALIDAD

Para poder comprar en Circular Wireless, todo usuario deberá registrase. Este es un proceso rápido y sencillo, en el que solo solicitamos aquellos datos básicos para poder ofrecerle un servicio rápido y acorde con sus expectativas.

En posteriores visitas y si desea adquirir nuevos productos, no se le solicitará de nuevo ninguna información, sino que podrá ingresar en su cuenta, con su nombre de usuario y contraseña.

El cliente que deseé darse de baja de manera permanente en nuestra tienda On-Line y base de datos, solo deberá enviarnos un correo a través de www.circular-wireless.com/contact desde la dirección de correo con la que se efectuó el alta con el asunto “Baja” y se procederá de manera inmediata a la eliminación de su cuenta, así como la de todos los datos que nos proporcionó en su momento, no quedando ningún rastro de ellos en nuestro poder.

Circular Wireless garantiza que los datos ofrecidos no serán en ningún modo facilitados a terceras personas ó empresas, bajo ningún concepto, garantizando la confidencialidad de los mismos.

Los datos personales recibidos, serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa concordante vigente en España. Los Usuarios podrán en todo momento acceder, rectificar y cancelar los datos incluidos en el formulario de registro, directamente en su cuenta de usuario, o por escrito mediante correo a través de www.circular-wireless.com/contact.

TITULARIDAD

Tienda On-Line gestionada por Circular Wireless, S.L. NIF B98713928

English


SAFETY WARNING

Our products are not toys and should be kept away from children. They may have sharp edges or include sharp objects.

SHIPMENTS

Shipments are made through the Postal Service, by the method of registered letter.

We apply the current rates of the Spanish Postal Service based on the weight of the package.

Circular Wireless members do not work full-time, and we manufacture our products semi-handmade, aided by appropriate technological resources. For this reason, and while we strive to fill orders promptly, it is possible that the shipment of products is delayed up to one week from the date of receipt of order and payment of the products.

Should not have any stock of goods specified in the order, and forecast a delay in sending the order longer than one week, we will notify the client the estimated delivery time, and give the client the option to cancel the order without any charge.

The largest boxes we use for our shipments measure 22x22x45cm, in order to not exceed the limit of 90cm in the sum of the three dimensions, since from that limit Spanish Postal Service applies parcel rates, rather than letter rates. For this reason, in the case of orders that include a large number of bulky products, in particular two or more antennas HELIAXIAL12, please contact us through www.circular-wireless.com/contact.

PAYMENT

All prices shown on this website are net prices and include all taxes legally established.

The preferred method of payment is through Paypal and automatic. However, if you prefer the bank transfer, please contact us through www.circular-wireless.com/contact.

WARRANTY AND RETURNS

All products are guaranteed by Circular Wireless for two years from the date of purchase against any manufacturing defect.

The warranty does not cover defects caused by neglect, beatings or tampering. Nor does it cover wear of materials under normal use (eg scratches), and in particular does not cover the blackening of the copper parts exposed to the weather. This blackening, inevitable after prolonged exposure to the elements, does not affect product performance.

In the case of a warranty claim, Circular Wireless should be contacted via email to the contact address of Circular Wireless outlining the deficiencies. Circular Wireless will agree with the customer the shipping of the defective product if necessary. In any case we will accept a shipment if there hasn’t been prior written acceptance by Circular Wireless.

CONFIDENTIALITY

To buy from Circular Wireless, all users must register. This is a quick and easy process, in which we only ask those basic data to provide a fast and consistent service according with their expectations.

On subsequent visits, and whether to buy new products, will not be asked back any information, but can login to your account with your username and password.

The customer who wishes to unsubscribe permanently in our On-Line and database only need to send an email through www.circular-wireless.com/contact with the email where the registering was made with the subject “Delete” and we will proceed immediately to the deletion of your account, as well as all the information you provide on time, not leaving any trace of them in our possession.

Circular Wireless ensures that the data provided shall in no way be provided to third parties or companies under any circumstances, ensuring their confidentiality.

The personal data received will be treated in accordance with Spanish Law 15/99 of 13 December on the Protection of Personal Data and other regulations currently in force in Spain. Users may at any time access, rectify and cancel the data included in the registration form directly from your user account, or in writing through www.circular-wireless.com/contact.

OWNERSHIP

On-Line Store maintained by Circular Wireless, S.L. NIF B98713928